Тосю Калугину, выросшую в детдоме, словно накрыло чёрной тучей — один за другим она лишилась любимого, крыши над головой и средств к существованию. Отчаявшись, девушка берётся за метлу и идёт подметать дворы в жилом комплексе «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома: вечно спешащей деловой женщине она помогает найти общий язык с бунтующей дочерью, опустившему руки художнику возвращает веру в себя, а одинокой старушке-актрисе Вере Павловне дарит тепло и заботу.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе — в её жизни появляется обаятельный ухажёр, готовый носить её на руках. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней оказывается хитрый аферист, подставивший доверчивую девушку. Оказавшись за решёткой, Тося уже не надеется на чудо. Однако, как в доброй истории, помощь приходит оттуда, откуда её совсем не ждали — от человека, который давно хранил в сердце её образ.